Case: Mediamobile Nordic – sopivan kokoinen kumppani Louhesta.

Mediamobile Nordic tarjoaa liikkumista ja matkustamista helpottavia liikenteen tietopalveluita. Tietosisältö tuotetaan laajan kumppaniverkoston avulla ja toimitetaan reaaliajassa muun muassa navigaattorilaitteisiin, medialle, julkishallinnolle ja kuljetusalan yrityksille.

“Sopimuksemme kansainvälisesti toimivan ison palvelutarjoajan kanssa oli päättymässä keväällä 2011. Haimme meille liiketoiminnallisesti sopivamman kokoista kumppania, joka pystyisi täyttämään tiukat laatu- ja palvelutasovaatimuksemme, ja mielellään vielä ylittäisi ne. Tavoitteenamme oli löytää ison toimittajan laatua ja kokemusta pienen talon ketteryydellä ja innokkuudella ja vielä siten että hintataso pysyisi maltillisena”, kertoo Mediamobile Nordic Oy:n Teknologiajohtaja Tuomo Eloranta

“Mielsimme aluksi Louhen keskittyvän kevyempiin webhotellipalveluihin, joten heidän tarjouksensa tekninen vakuuttavuus ja syvyys oli positiivinen yllätys. Jo tarjousvaiheessa esitetty, meille toteutettu ratkaisuehdotus kuvasi hyvin palvelualttiutta, jota uudelta palveluntarjoajalta halusimme. Helppo ja sujuva keskusteluyhteys sekä tekninen vakuuttavuus yhdistettynä maltilliseen hinnoitteluun sai meidät valitsemaan Louhen uudeksi alustapalvelun tuottajaksi”, Eloranta summaa.

“Palveluidemme saatavuus oli uskomattoman korkea jo ensimmäisellä seurantajaksolla. Samalla teho kasvoi, asiakkaiden käyttökokemus parani ja voimme tarvittaessa myös kasvattaa palveluamme helposti ylöspäin. On myös mukava tunne kokea olevansa top10 asiakas top1000 sijasta”, Eloranta toteaa lopuksi.