Louhen webinaarit

Tulevat webinaarit

Google Workspace webinaari – Groups for Business hyödyntäminen

torstai 19.11.2020 kello 14:00-15:00 (kesto 1 h)

Google Workspace hyödyntää eri ryhmiä. Ryhmät ovat tuttuja kaikille ylläpitäjille ja käyttäjillekin. Tässä webinaarissa syvennymme Groupsin toiminnallisuuksiin ja niiden käyttöön. Sähköpostijakelulistan lisäksi Groupsilla voi tehdä:

  • verkkokeskusteluryhmiä, jossa on käytössä verkko-optimoidut ominaisuudet, kuten hallintatyökalut/moderointi.
  • kysymys- ja vastauspalstoja, joissa aiheet voidaan merkitä ratkaistuiksi tai käyttäjät voivat arvioida niitä.
  • yhteistyöpostilaatikko, jossa aiheet voidaan ohjata toisille jäsenille, käsitellä ratkaistavina tai uudelleenmäärättävinä tehtävinä ja korvata esim. jaetuilla tunnuksilla oleva asiakapalvelu@yritys.fi sähköpostitili kokonaan ja hoitaa asiakaspalvelua ja -tukea paremmin.

Groupsin toiminallisuutta voi käydä katsomassa oman organisaation osalta groups.google.com osoitteessa.